Domain zu einem anderen Provider umziehen
Möchten Sie Ihre Domain zu einem anderen Provider umziehen, wird der Transfer beim neuen Anbieter gestartet und von uns bestätigt. Damit der Umzug reibungslos funktioniert, bereiten Sie Ihre Domain im JumpIT Kunden Informations System (KIS) unter kis.jumpit.eu vor:
- Melden Sie sich in Ihrem KIS-Konto unter kis.jumpit.eu an.
- Navigieren Sie zum Menüpunkt “Mein Konto” bzw. “Kundenbereich” und öffnen Sie “Meine Domains”.
- Klicken Sie auf die betreffende Domain, um die Domain-Details anzuzeigen.
- Deaktivieren Sie die Registrar-Sperre (“Registrar Lock”). Solange die Sperre aktiv ist, kann kein Transfer durchgeführt werden.
- Fordern Sie den Auth-Code (EPP-Code) an bzw. lassen Sie ihn sich anzeigen. Diesen benötigen Sie beim neuen Provider, um den Transfer zu autorisieren.
- Stellen Sie sicher, dass die im WHOIS hinterlegte Administrator-E-Mail-Adresse aktuell ist, da an diese in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail zum Transfer geht.
- Starten Sie anschließend den Transfer beim neuen Provider und geben Sie dort den Auth-Code ein.
Hinweis: Bitte kündigen Sie eine laufende Domain nicht separat, wenn Sie sie umziehen möchten – der Transfer überträgt die Domain inklusive Restlaufzeit zum neuen Anbieter. Bei Fragen zum Umzug helfen wir Ihnen gerne weiter.