¿Cómo configuro mi dirección de correo en Apple Mail?

Sus datos de acceso de un vistazo

Ajuste	Valor
Servidor de correo entrante (IMAP)	oberon.jumpit.eu · Puerto 993 · SSL/TLS
Servidor de correo saliente (SMTP)	oberon.jumpit.eu · Puerto 587 · STARTTLS
Nombre de usuario	Su dirección de correo completa (p. ej. info@miempresa.com)
Contraseña	Su contraseña de correo

Importante: El servidor es siempre oberon.jumpit.eu, no su propio nombre de dominio. Es el error más frecuente al configurar la cuenta. El servidor de correo saliente (SMTP) requiere obligatoriamente autenticación con los mismos datos de acceso que el correo entrante.

Paso a paso

1. Abra Apple Mail en su Mac.

2. En el menú «Mail», arriba a la izquierda, haga clic en «Ajustes».

3. Seleccione la pestaña «Cuentas» (Accounts) y haga clic en el símbolo «+» para añadir una cuenta nueva.

4. Seleccione «Otra cuenta de Mail» y haga clic en «Continuar».

5. Introduzca su nombre, la dirección de correo y la contraseña de la cuenta. Después, haga clic en «Iniciar sesión».

6. Seleccione «Configurar cuenta manualmente» y haga clic en «Siguiente».

7. Seleccione «IMAP» como tipo de cuenta.

8. Introduzca como servidor de correo entrante y como servidor de correo saliente en ambos casos oberon.jumpit.eu (no su propio nombre de dominio).

9. Como nombre de usuario utilice su dirección de correo completa, y su contraseña.

10. Haga clic en «Siguiente». Apple Mail establece la conexión; el cifrado (SSL/TLS) se utiliza automáticamente.

11. Si le piden los puertos o la conexión no funciona, compruebe en «Mail → Ajustes → Cuentas → Ajustes del servidor»:

    • Correo entrante (IMAP): servidor oberon.jumpit.eu, puerto 993, TLS/SSL activo
    • Correo saliente (SMTP): servidor oberon.jumpit.eu, puerto 587, STARTTLS, autenticación con dirección de correo y contraseña

12. Seleccione las opciones de sincronización que desee y haga clic en «Finalizar».

Después de seguir estos pasos, Apple Mail está conectado al servidor IMAP y SMTP. Ya puede enviar y recibir correos.

¿No funciona el inicio de sesión?

Si la conexión falla, casi siempre se debe a uno de estos dos puntos:

• Servidor incorrecto: Debe ser oberon.jumpit.eu, no su propio dominio.
• Contraseña incorrecta: Compruebe su contraseña de correo directamente en el webmail. Para ello, abra https://webmail.sudominio.xyz (sustituya «sudominio.xyz» por su propio dominio, p. ej. https://webmail.miempresa.com). Allí puede iniciar sesión y comprobar así si los datos de acceso son correctos, y restablecer la contraseña si es necesario con «Olvidé mi contraseña». Más información en el artículo Comprobar o cambiar la contraseña de correo.

Nota: Los nombres exactos pueden variar según la versión de macOS. El servidor, los puertos y el cifrado, en cambio, son siempre los mismos.