¿Qué es UniFi? Apps, equipos y costes explicados

El sistema UniFi de Ubiquiti no es una caja suelta, sino una plataforma: en una consola central se ejecutan varias apps y cada una se ocupa de un ámbito: red, cámaras, puertas, telefonía, pantallas y almacenamiento. Usted inicia sesión una vez y lo gestiona todo en la misma interfaz.

JumpIT planifica, instala y mantiene estos sistemas en Mallorca, desde el apartamento hasta la finca con varios edificios.

Actualizado a: septiembre de 2026 (UniFi Network 10.6, Protect 7.2, Access 4.3)

Lo más importante en breve

App	¿Para qué?	Hardware típico	Costes recurrentes
UniFi Network	Internet, WiFi, firewall, VPN	Cloud Gateway, switches, puntos de acceso	ninguno
UniFi Protect	Videovigilancia	Cámaras, grabador o consola con disco duro	ninguno
UniFi Access	Acceso a puertas con tarjeta, PIN, móvil	Access Hub, lectores, abrepuertas eléctrico	ninguno, salvo Touch Pass (cartera del móvil)
UniFi Talk	Centralita telefónica	Teléfonos UniFi	Operador telefónico (SIP)
UniFi Connect	Cartelería digital, carga de vehículos eléctricos	Reproductores de cartelería, EV Station	ninguno
UniFi Drive	Servidor de archivos (NAS)	Equipos UNAS	ninguno

¿Cómo encaja todo?

El corazón de cada sistema UniFi es una consola UniFi OS. Es un dispositivo en el que se ejecutan las apps, normalmente un Cloud Gateway (por ejemplo, UCG Max o UCG Fiber) o una Dream Machine. Qué apps puede soportar una consola depende del modelo: un gateway pequeño basta para Network; quien graba muchas cámaras necesita espacio en disco y, a menudo, un grabador propio.

Dónde funciona mejor el controlador lo explicamos con detalle en el artículo Cloud Key, Dream Machine o autoalojado.

Todas las apps comparten cuentas de usuario, acceso remoto y notificaciones. Varias ubicaciones, por ejemplo la casa y el apartamento vacacional, se gestionan conjuntamente en el Site Manager.

UniFi Network: internet, WiFi y seguridad

UniFi Network es la base. La app controla todo lo relacionado con la red:

• Gateway: conecta su red con internet (fibra óptica, Starlink, móvil como respaldo) y es a la vez firewall y servidor VPN.
• Switches: reparten las conexiones por cable y alimentan cámaras y puntos de acceso por PoE.
• Puntos de acceso: proporcionan WiFi, tanto en interior como en exterior, ahora también con WiFi 7. El roaming fluido entre los puntos de acceso es estándar.

Lo que pueden hacer las versiones actuales

• Firewall basado en zonas: redes como invitados, cámaras o domótica se separan en zonas, y usted define las reglas entre ellas.
• IDS/IPS: detecta y bloquea el tráfico sospechoso directamente en el gateway.
• VPN: WireGuard y OpenVPN para el acceso remoto, Teleport como VPN de un clic y Site Magic para conectar varias ubicaciones. La MTU correcta la explicamos en WireGuard VPN: ajustar bien la MTU.
• SafeOps con Test & Confirm (desde Network 10.5; en 10.6 también para VPN y red de gestión): si un dispositivo pierde la conexión tras un cambio, UniFi revierte el cambio automáticamente.
• Time Machine (Network 10.6): muestra retroactivamente qué ocurrió con las celdas WiFi y los puertos del switch en las últimas horas; útil para averías que solo aparecen de vez en cuando.
• Channel AI (Network 10.6): optimiza los canales WiFi cada noche de forma automática, si así lo desea.
• PPPoE con MTU 1500 (desde Network 10.5): interesante para las conexiones de fibra óptica españolas, siempre que el operador colabore.

Qué dispositivos necesita realmente de todo esto se explica en ¿Qué componentes UniFi necesito realmente?.

UniFi Protect: videovigilancia sin suscripción

UniFi Protect es el sistema de cámaras. Las cámaras se conectan a la red por PoE y las grabaciones se guardan en local en la consola o en un grabador (UNVR o UniFi NVR). No hace falta nube y no hay cuotas mensuales por la grabación ni por la detección.

Lo que pueden hacer las versiones actuales

• Detección con IA directamente in situ: personas, vehículos, animales y sonidos. Las cámaras más recientes (series G6 y AI) reconocen también, según el modelo, rostros y matrículas. Para ello no se envía el vídeo a la nube.
• AI Key: un dispositivo adicional que también potencia las cámaras más antiguas y hace que las grabaciones se puedan buscar, por ejemplo «coche rojo en el portón».
• Alarm Manager: vincula eventos con acciones: encender la luz, bloquear la puerta, enviar una notificación push.
• Exportaciones con valor probatorio (Protect 7.2): los clips de vídeo se firman digitalmente y cualquier modificación posterior es demostrable.
• Cámaras 4K y multisensor para parcelas grandes, además de timbres como la G6 Entry.

Protección de datos en España: reglas básicas

Quien utilice cámaras en Mallorca necesita un cartel informativo visible («zona videovigilada»). Las grabaciones deben eliminarse como máximo al cabo de un mes, salvo que se necesiten para un incidente concreto. La vía pública y la parcela del vecino no deben aparecer en la imagen. El reconocimiento facial y de matrículas es especialmente delicado: actívelo solo si tiene un motivo claro. Esto no sustituye al asesoramiento jurídico, pero cubre los errores más frecuentes.

UniFi Access: abrir puertas con tarjeta, PIN o móvil

UniFi Access es el control de accesos. Por cada puerta necesita un lector en el exterior, un abrepuertas eléctrico y un Access Hub que lo active. Para puertas individuales, el Access Ultra reúne lector y control en un solo dispositivo.

Así se entra

• Tarjeta NFC o llavero
• Código PIN (lector con teclado)
• Huella dactilar (G3 Reader Fingerprint)
• Reconocimiento facial (G6 Pro Entry, junto con Protect)
• Móvil: con la app UniFi o con Touch Pass directamente desde la cartera de Apple o Google, incluso con el móvil bloqueado

La decisión de si se abre la puerta la toma el hub en local. Si se cae internet, las puertas siguen funcionando; solo se pausan la gestión remota y las notificaciones push.

Costes: casi todo sin licencia

El software Access no cuesta nada extra. La excepción es Touch Pass: por consola hay 10 pases gratuitos durante un año y después se cobra una tarifa anual por usuario. Abrir con la app UniFi y con tarjeta NFC sigue siendo gratis.

Cómo funcionan juntos cámaras y puertas se muestra en UniFi Protect y Access: cámaras y control de acceso en un sistema.

UniFi Talk: la centralita telefónica

UniFi Talk convierte la consola en una centralita telefónica para oficinas, hoteles o consultas. Desde mediados de 2024, Talk también está disponible en Europa.

• Operador telefónico propio: Talk trabaja con operadores SIP. Para algunos hay plantillas ya preparadas; otros se pueden introducir manualmente.
• Como mínimo un teléfono UniFi es obligatorio; pueden añadirse además teléfonos SIP de otros fabricantes.
• Limitación para cuando está fuera: la app softphone de UniFi no está disponible en Europa. Quien quiera llamar desde fuera necesita una conexión VPN.

Nuestra valoración: interesante para pequeñas oficinas y hoteles que ya usan UniFi. Los operadores SIP españoles los integramos de forma individual y los probamos antes.

UniFi Connect: pantallas y carga de vehículos eléctricos

UniFi Connect gestiona dispositivos que no forman parte de la red de forma clásica:

• Cartelería digital: reproductores de cartelería en pantallas normales, por ejemplo para cartas de restaurante, información del hotel o señalización.
• Estaciones de carga para vehículos eléctricos: por ejemplo, la EV Station Lite de hasta 22 kW. Quién puede cargar se controla mediante tarjetas NFC de UniFi Access.

UniFi Drive: el servidor de archivos

UniFi Drive es el software de los almacenamientos en red de UniFi (UNAS), desde el pequeño UNAS 2 hasta el UNAS Pro 8 en rack.

• Recursos compartidos para Windows, Mac y Linux (SMB/NFS)
• Gestión de usuarios y permisos
• Copias de seguridad en almacenamiento en la nube como AWS S3, Backblaze B2 o Wasabi
• sin tarifas de licencia

¿Qué necesita realmente de todo esto?

Uso	Combinación recomendable
Piso o casa pequeña	Network: gateway y uno o dos puntos de acceso
Finca con jardín y edificios anexos	Network con switch y puntos de acceso exteriores, además de cámaras Protect
Alquiler vacacional	Network con WiFi de invitados separado, Access para el check-in sin llaves, Protect para el acceso a la propiedad
Oficina, consulta, hotel	Network, Protect y Access y, si es necesario, Talk y Drive

Lo que cuesta un sistema lo calculamos en ¿Cuánto cuesta un sistema UniFi y merece la pena en casa?.

Versiones y seguridad

Ubiquiti cerró el 26/08/2026, con el boletín de seguridad SAB 067, vulnerabilidades críticas en varias apps. Debería tener instaladas como mínimo estas versiones:

App	Versión mínima
UniFi Network	10.5.67 (actual: 10.6.101)
UniFi Protect	7.2.105
UniFi Access	4.3.5
UniFi Talk	5.3.2
UniFi Connect	3.24.22

Las actualizaciones automáticas de las apps se lo ahorran. En las instalaciones de clientes con mantenimiento JumpIT, instalamos las actualizaciones de forma controlada.

Conclusión

UniFi es un sistema modular: empieza con Network y añade cámaras, control de acceso, telefonía o almacenamiento cuando los necesite, sin un sistema nuevo, sin una segunda app y casi sin costes recurrentes. Precisamente eso lo hace tan atractivo para fincas, alquileres vacacionales y pequeñas empresas en Mallorca.

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Escríbanos directamente a info@jumpit.eu o utilice el formulario de cita. Le asesoramos con mucho gusto de forma personalizada y en persona.

Véase también: UniFi Cloud Gateway: cómo funciona el mantenimiento remoto y qué ocurre con sus datos